Polityka prywatności dotyczy przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu www.multisystem.pro (w tym jego podstron) zwanego dalej Serwisem administrowanego przez MULTISYSTEM SEBASTIAN NASZEWSKI z siedzibą w Okuniewie przy ul. Parkowa 11 posiadającą numer identyfikacji podatkowej NIP 952-16-38-566 REGON 363975140.
Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są przetwarzane zgodnie z prawem. Dlatego nadrzędnym celem MULTISYSTEM SEBASTIAN NASZEWSKI jest zapewnienie Użytkownikom Serwisu ochrony prywatności na poziomie co najmniej odpowiadającym standardom określonym w obowiązujących przepisach prawnych, w szczególności w ustawie z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r. Nr 144, poz. 1204 z późn. zm.), rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – RODO (Dz. Urz. UE L 119 s. 1) oraz w ustawie z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. z 2004 r. Nr 171, poz. 1800 z późn. zm.).
Polityka prywatności zawiera obowiązujące w Serwisie zasady zbierania i wykorzystywania danych o Użytkownikach, w tym przy składaniu przez Użytkowników zamówień na oferowane przez MULTISYSTEM SEBASTIAN NASZEWSKI towary i usługi. Zalecamy, aby przed skorzystaniem z zasobów oferowanych przez Serwis każdy Użytkownik zapoznał się z dokumentem dotyczącym polityki prywatności oraz wykorzystywania plików cookies, jeżeli zostały one udostępnione, a w razie ich braku skontaktował się z MULTISYSTEM SEBASTIAN NASZEWSKI celem uzyskania informacji na ten temat.
Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych Użytkowników Serwisu jest MULTISYSTEM SEBASTIAN NASZEWSKI z siedzibą w Okuniewie przy ul. Parkowa 11, zarejestrowana posiadająca numer identyfikacji podatkowej NIP 952-16-38-566, REGON 363975140. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych Użytkownik może skontaktować się z Inspektorem ochrony danych MULTISYSTEM SEBASTIAN NASZEWSKI, pisząc na adres: multisystem.biuro@gmail.com.
Zasady zbierania danych osobowych
W czasie przeglądania zawartości www.multisystem.pro przez Użytkowników, w sposób automatyczny w oparciu o analizę logów dostępowych, zbierane są informacje dotyczące korzystania z Serwisu przez Użytkowników (np. data i czas odwiedzin, typ przeglądarki, przeglądane treści, typ systemu, liczba połączeń i liczba otwieranych podstron Serwisu) oraz ich adresy IP.
Przeglądanie zawartości Serwisu nie wymaga podawania przez Użytkownika jego danych osobowych.
Korzystanie z niektórych funkcjonalności Serwisu może zostać poprzedzone procesem rejestracji, z którym może wiązać się podanie przez Użytkownika jego danych osobowych. Brak podania przez Użytkownika danych osobowych może ograniczyć mu korzystanie z niektórych funkcjonalności Serwisu.
W Serwisie zamieszczony jest formularz kontaktowy oraz formularz zamówienia na oferowane przez MULTISYSTEM SEBASTIAN NASZEWSKI towary i usługi. Wypełnienie formularzy wiąże się z podaniem przez Użytkownika określonych danych osobowych.
Zakres gromadzonych i wykorzystywanych danych
Dane osobowe gromadzone podczas procesu rejestracji są wykorzystywane do umożliwienia Użytkownikowi zalogowania się do Serwisu lub jego podstron w celu skorzystania z funkcjonalności, do których dostęp poprzedzony jest procesem rejestracji oraz do realizacji zobowiązań MULTISYSTEM SEBASTIAN NASZEWSKI wobec Użytkownika.
W przypadku dokonania rejestracji oraz złożenia zamówienia w Serwisie prowadzonym przez MULTISYSTEM SEBASTIAN NASZEWSKI, zebrane w ten sposób dane osobowe służą do założenia Konta Klienta, obsługi i realizacji zamówień. Do realizacji zawieranych Umów Sprzedaży konieczne jest korzystanie przez Administratora z usług podmiotów zewnętrznych (takich jak np. dostawca oprogramowania, przedsiębiorstwa spedycyjne czy podmiot obsługujący płatności). MULTISYSTEM SEBASTIAN NASZEWSKI korzysta wyłącznie z usług podmiotów przetwarzających, które zapewniają wystarczające gwarancje wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych tak, by przetwarzanie spełniało wymogi Rozporządzenia RODO i chroniło prawa osób, których dane dotyczą.
Dane osobowe zamieszczone przez Użytkownika w formularzu kontaktowym są wykorzystywane w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie złożone przez Użytkownika Serwisu.
Użytkownik Serwisu może zostać poproszony o podanie następujących danych osobowych: imienia i nazwiska, adresu zamieszkania, numeru telefonu, adresu poczty elektronicznej (adresu e-mail), hasła. Dane osobowe, których podanie przez Użytkownika jest niezbędne do korzystania z poszczególnych funkcjonalności Serwisu, są każdorazowo oznaczone i wyróżnione od danych, których podanie jest zależne od uznania Użytkownika.
W przypadku gdy Użytkownik Serwisu wyraził zgodę na usługę świadczoną drogą elektroniczną, której przedmiotem jest bezpłatne dostarczanie newsletterów (biuletynów elektronicznych) lub w inny sposób wyraził zgodę na ich otrzymywanie, uzyskany adres poczty elektronicznej (adres e-mail) jest dodawany do listy e-mailingowej i jest wykorzystywany w celu wysłania Użytkownikowi newslettera. Szczegółowe zasady bezpłatnego dostarczania newsletterów określa Regulamin.
Informacje zbierane automatycznie wykorzystywane są do zarządzania Serwisem, rozpoznawania ewentualnych zagrożeń bezpieczeństwa, badania ruchu Użytkowników w ramach Serwisu w celach statystycznych (w tym z wykorzystaniem narzędzia Google Analytics – np. liczba połączeń, region z którego nastąpiło połączenie, numer IP, data i czas połączenia, liczba otwieranych podstron Serwisu) lub do personalizacji zawartości podstron Serwisu. Informacje te nie są w żaden sposób łączone z danymi osobowymi Użytkownika Serwisu i nie są wykorzystywane do określenia tożsamości Użytkownika. Zakres informacji zbieranych automatycznie zależy od ustawień przeglądarki internetowej Użytkownika. Użytkownik może zweryfikować ustawienia swojej przeglądarki, aby dowiedzieć się, jakie informacje są udostępniane przez przeglądarkę automatycznie lub w celu dokonania zmiany tych ustawień. Szczegółową instrukcję modyfikacji rzeczonych ustawień zawiera każdorazowo „Pomoc” przeglądarki internetowej. Informacje o lokalizacji są wykorzystywane do dostosowania zawartości Serwisu do potrzeb Użytkownika, np. szukając danych o położeniu naszych Punktów Odbioru, w pierwszej kolejności zostaną wskazane te znajdujące się w najbliższej okolicy Użytkownika.
Administrator na podstawie obowiązujących przepisów prawa może zostać zobowiązany do przekazania wybranych informacji dotyczących danych osobowych Użytkowników Serwisu organom władzy publicznej (np. Policji).
Cel zbierania danych
Administrator danych osobowych przetwarza dane osobowe Użytkowników Serwisu w celu należytego wykonywania usług świadczonych drogą elektroniczną oraz w celu realizacji zamówień złożonych przez Użytkowników na towary i usługi oferowane w Serwisie. W szczególności dane osobowe Użytkowników Serwisu będą przetwarzane w celu:
- świadczenia usług drogą elektroniczną w zakresie udostępniania treści zgromadzonych w Serwisie dla Użytkowników;
- zakładania Konta Klienta i zarządzania tym Kontem;
- przyjmowania i realizacji zamówień składanych przez Użytkowników na towary i usługi oferowane w Serwisie, a także w celu obsługi reklamacji;
- prowadzenia działań marketingowych oraz przesyłania informacji handlowych i marketingowych na adres e-mail Użytkownika na podstawie dodatkowej zgody wyrażonej przez Użytkownika;
- obsługi zapytań i zgłoszeń kierowanych za pośrednictwem formularza kontaktowego, w przypadku, gdy taki formularz został udostępniony w Serwisie.
Prawa osób, których dane dotyczą
Każdy Użytkownik Serwisu, którego dane osobowe są przetwarzane przez MULTISYSTEM SEBASTIAN NASZEWSKI, ma prawo do dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Ponadto, w przypadkach przewidzianych przepisami RODO, Użytkownik może domagać się usunięcia swoich danych osobowych, ograniczenia ich przetwarzania, przeniesienia danych osobowych lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jego danych.
W celu realizacji swoich praw Użytkownik może skierować odpowiednie żądanie na adres: multisystem.biuro@gmail.com.
Bezpieczeństwo danych osobowych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, odpowiednie do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów oraz przed zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
Pliki cookies
Serwis korzysta z plików cookies. Pliki cookies są to dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które są przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Pliki cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest Administrator.
Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
- dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
- tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
- utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła.
W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
Administrator Serwisu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z administratorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.
Więcej informacji na temat plików cookies dostępnych jest na stronie http://wszystkoociasteczkach.pl lub w sekcji „Pomoc” w menu przeglądarki internetowej.
Zmiany polityki prywatności
Administrator danych osobowych zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w polityce prywatności w dowolnym momencie. Wszelkie zmiany obowiązują od daty opublikowania ich na stronie Serwisu. Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.